শর্তাবলী

ভূমিকা

r444-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী r444 ওয়েবসাইট, মোবাইল অভিজ্ঞতা এবং ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ক্র্যাশ গেম সহ r444 ব্র্যান্ডের অধীনে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। অ্যাকাউন্ট তৈরি, অর্থ জমা বা যেকোনো গেম বা প্রমোশনে অংশগ্রহণ করার মাধ্যমে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এখানে উল্লিখিত প্রতিটি ধারা পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তগুলি যেকোনো ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে বাংলাদেশ থেকে r444 অ্যাক্সেসকারী সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে r444 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। r444 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে, এবং যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ করা বলে গণ্য হবে।

যোগ্যতা এবং বয়সের বিধিনিষেধ

r444-এর ব্যবহার কঠোরভাবে সেই ব্যক্তিদের জন্য সংরক্ষিত যারা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। এই শর্তগুলির যেকোনো একটি পূরণ না করলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বা বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। r444 কোনো অবস্থাতেই ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাক্সেস অনুমতি দেয় না।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা বা বর্তমানে অবস্থান করতে হবে যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন বেটিং এবং গেমিং পরিষেবা অ্যাক্সেস করা নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি r444 বা এর সাথে সম্পর্কিত কোনো ব্যবসায়িক অংশীদারের বর্তমান বা প্রাক্তন কর্মচারী, ঠিকাদার বা অ্যাফিলিয়েট হতে পারবেন না।
• আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা পরিচয়ের তথ্য প্রদান এই শর্তগুলির লঙ্ঘন এবং এর ফলে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং দায়িত্বসমূহ

প্রতিটি ব্যবহারকারীকে r444-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। নকল, একাধিক বা যৌথ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি r444 নকল অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করে, তাহলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং তদন্ত চলাকালীন যেকোনো জয় বা বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণভাবে দায়ী। যদি আপনি আপনার লগইন বিবরণ রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা নিতে ব্যর্থ হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে যে কোনো ক্ষতির জন্য r444 দায়ী থাকবে না। আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ হলে অবিলম্বে r444-কে অবহিত করতে সম্মত হন।

• অ্যাকাউন্টের বিবরণ সর্বদা বর্তমান এবং সঠিক রাখতে হবে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে r444-কে অবহিত করুন।
• আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট শেয়ার করতে পারবেন না, অন্যদের এটি ব্যবহার করতে দিতে পারবেন না, বা আপনার পক্ষে বাজি ধরতে বা গেম খেলতে কোনো তৃতীয় পক্ষকে অনুমতি দিতে পারবেন না।
• r444 যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাই নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যে অ্যাকাউন্টগুলি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে KYC চেক সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হয় সেগুলি সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্টের শর্তাবলী

r444 যোগ্য ব্যবহারকারীদের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে এবং Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে জমা গ্রহণ করে। সমস্ত লেনদেন BDT-তে প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ জমা ও উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয়।

উত্তোলনের অনুরোধ সফল পরিচয় যাচাই এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণের উপর নির্ভর করে। r444 নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতি সাপেক্ষে যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর, ব্যাংকিং পদ্ধতি বা নিয়ন্ত্রক সম্মতি পরীক্ষার কারণে বিলম্বের জন্য r444 দায়ী নয়।

• সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে। r444 তৃতীয় পক্ষের তহবিল গ্রহণ করে না।
• r444 বড় লেনদেনে উন্নত যথাযথ পরিশ্রম সম্পাদন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং তার একক বিবেচনায় তহবিলের উৎসের প্রমাণ চাইতে পারে।
• সন্দেহজনক জালিয়াতিমূলক লেনদেনের ফলে তদন্ত চলাকালীন অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে। যেকোনো নিশ্চিত জালিয়াতির ফলে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হবে।

বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার

r444 সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক প্রমোশন এবং অন্যান্য বিশেষ অফার দিতে পারে। সমস্ত প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীন, যার মধ্যে রয়েছে বাজি ধরার শর্ত, যোগ্য গেম, সর্বনিম্ন জমার সীমা এবং মেয়াদ শেষের তারিখ। প্রতিটি প্রমোশন ঘোষণার সময় এই বিবরণগুলি স্পষ্টভাবে জানানো হয়।

বোনাসগুলি BDT-তে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়। অন্যথায় উল্লেখ না করা হলে, কোনো সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলন করার আগে বোনাসগুলিকে নির্দিষ্ট রোলওভার পূরণ করতে হবে। r444 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• প্রমোশনের শর্তের পদ্ধতিগত শোষণ সহ বোনাস অপব্যবহারের ফলে সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।
• প্রমোশনের পৃথক শর্তে স্পষ্টভাবে অন্যথায় উল্লেখ না করা হলে প্রতিটি বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার প্রতি যোগ্য অ্যাকাউন্টে দাবি করা যাবে।
• প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিনগুলি অফারের সময় জানানো তাদের নিজস্ব পৃথক বাজি ধরার শর্ত এবং মেয়াদ শেষের সময়কালের অধীন।

ফেয়ার প্লে এবং নিষিদ্ধ আচরণ

r444 সকল খেলোয়াড়দের জন্য একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত আচরণ r444 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত সহ অবিলম্বে নিষেধাজ্ঞা আরোপ হবে:

• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে অমানবিক পদ্ধতিতে বাজি ধরা বা প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করা।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে বা খারাপ বিশ্বাসে প্ল্যাটফর্মের মেকানিক্স শোষণ করতে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য সফ্টওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা ত্রুটি শোষণ করার চেষ্টা করা। এই ধরনের সমস্ত জয় বাতিল এবং r444 দ্বারা পুনরুদ্ধার করা হবে।
• মানি লন্ডারিং, জালিয়াতিমূলক চার্জব্যাক বা প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং (AML) বিধিমালা লঙ্ঘন করে এমন যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।

r444 উন্নত জালিয়াতি শনাক্তকরণ প্রযুক্তি ব্যবহার করে এবং সন্দেহজনক অবৈধ কার্যকলাপের ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে। আমরা সৎভাবে কাজ করি এবং প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর কাছ থেকে একই মান প্রত্যাশা করি।

গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা

r444 আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করে। এই শর্তাবলীতে সম্মত হওয়ার মাধ্যমে, আপনি r444-এর গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলিও স্বীকার করেন এবং গ্রহণ করেন। নিবন্ধন, KYC যাচাই এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, নিয়ন্ত্রক সম্মতি, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং পরিষেবার উন্নতির উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

r444 আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করে না। সমস্ত তথ্য শিল্প-মানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সংরক্ষণ এবং প্রেরণ করা হয়। আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

r444 তার পরিষেবাগুলি "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করে। যদিও আমরা প্ল্যাটফর্মটি বিরতিহীনভাবে পরিচালনা নিশ্চিত করতে সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করি, r444 প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত যেকোনো বিষয়বস্তু, গেম বা পরিষেবার প্রাপ্যতা, নির্ভুলতা, সম্পূর্ণতা বা নির্ভরযোগ্যতার বিষয়ে কোনো ওয়ারেন্টি, স্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত, দেয় না।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, r444 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না — যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় বাজি থেকে আর্থিক ক্ষতি, প্রযুক্তিগত বিভ্রাট, বা আমাদের অবহেলার কারণে না হওয়া আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস।

এই শর্তাবলীতে সংশোধন

r444 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন করা হলে, আপডেট করা সংস্করণটি একটি সংশোধিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। কোনো সংশোধন সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

যেকোনো সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে r444-এ আপনার অ্যাক্সেস বা ব্যবহার অব্যাহত রাখা পরিবর্তনগুলির আপনার বাধ্যতামূলক গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যদি আপনি একটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে আপনার একমাত্র প্রতিকার হল আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করা।

প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। r444 পরিষেবার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা হবে। r444 ন্যায্যভাবে এবং সময়মতো সমস্ত প্রকৃত বিরোধ সমাধান করার লক্ষ্য রাখে। বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সম্মত হন যে যেকোনো অমীমাংসিত বিরোধ বাধ্যতামূলক সালিশি বা একটি সম্মত বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি ব্যবস্থায় নির্দেশিত হতে পারে। r444 কোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারে অনলাইন বেটিংয়ের বৈধতা সম্পর্কে কোনো বিবৃতি দেয় না; আপনার অবস্থানে প্রযোজ্য আইন মেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।

যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন হয়, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহাযতে সর্বক্ষণ উপলব্ধ। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6)-এ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

আপনি [email protected] ইমেইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের যত দ্রুত সম্ভব সাহায্য করতে সক্ষম করতে আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার প্রশ্নের একটি স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।